Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm Tại Hùng Phát Thạnh An
Tin Tức
Tin Tức
Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm Tại Hùng Phát Thạnh An
1. Quy Định Bảo Hành Cho Sản Phẩm
2. Điều Kiện Bảo Hành Sản Phẩm
- Sản phẩm bảo hành sẽ tuân thủ theo quy định bảo hành của nhà sản xuất đối với các sự cố về kĩ thuật.
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành kể từ ngày mua hàng tại cửa hàng.
- Sản phẩm bảo hành còn nguyên vẹn; đầy đủ bao bì, vỏ hộp (trừ cáp sạc), có tem bảo hành. Với trường hợp tem bảo hành mất hoặc rách thì thông tin của khách hàng phải kiểm tra được trên hệ thống quản lý của cửa hàng
- Đối với những sản phẩm bỏ mẫu hoặc sản phẩm không còn tiếp tục sản xuất sẽ được đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương.
3. Những Trường Hợp Không Đủ Điều Kiện Bảo Hành Sản Phẩm
- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành kể từ thời điểm mua hàng của quý khách
- Sản phẩm có hình thức không còn nguyên vẹn, bị tác động bên ngoài làm trầy xước, bóp méo hoặc bung rách.
- Sản phẩm có các lỗi hư hỏng so người sử dụng gây ra, hoặc người sử dụng tự ý sửa chữa để thay đổi tính năng của sản phẩm.
- Sản phẩm có dấu hiệu bảo quản kém làm thay đổi hình thức, màu sắc hoặc làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
- Tem bảo hành hoặc logo sản phẩm bị mất hoặc tẩy xóa, cạo sửa.
- Sản phẩm là quà tặng trong chương trình khuyến mãi không được bảo hành theo chính sách bảo hành của cửa hàng.
4. Địa Điểm Bảo Hành Sản Phẩm
Quý khách hàng đã mua hàng và sử dụng sản phẩm của Hùng Phát được bảo hành sản phẩm tại cửa hàng của chúng tôi:
Tại Phụ kiện Hùng Phát - Chi nhánh Thạnh An
Địa chỉ: Chợ Kinh D - Số 4114 - Ấp Phụng Quới A - Thị Trấn Thạnh An - Huyện Vĩnh Thạnh - TP Cần Thơ
☏ Hotline _ Zalo : 0986 747 940 – 0862 748 509
5. Thời Gian Bảo Hành Sản Phẩm
- Thời gian nhận bảo hành sản phẩm là từ 8h – 20h00 các ngày trong tuần.
- Thời gian bảo hành = Thời hạn bảo hành ban đầu – Thời gian khách đã sử dụng.
- Quý khách hàng sẽ được nhân viên giải quyết khiếu nại bảo hành cam kết về thời gian kiểm tra và đổi trả sản phẩm bảo hành.
Nếu có bất kì phát sinh nào, nhân viên giải quyết khiếu nại sẽ thông báo lại với khách hàng muộn nhất vào ngày cam kết đổi trả sản phẩm.
6. Giải Quyết Thắc Mắc, Khiếu Nại Về Bảo Hành Sản Phẩm
Mọi thắc mắc và khiếu nại bảo hành quý khách hàng vui lòng liên số hotline: 0862 748 509 để được hỗ trợ
Quý khách vui lòng đọc kỹ điều kiện bảo hành, sử dụng thử và kiểm tra tình trạng, chất lượng sản phẩm kỹ trước khi rời cửa hàng và trong quá trình nhận hàng.
Xem thêm một số phụ kiện điện thoại cao cấp tại đây!
Hùng Phát Thạnh An trân trọng cảm ơn quý khách!



